如果在使用通道閘的過程當中出現故障無法使用，工作人員可以按下緊急按鈕，將有故障的通道閘立刻停止工作，盡快的疏散人員，將客流引到正常使用的設備門口排隊檢測，一般情況下，出現故障的幾率比較低，如果真的出現緊急故障無法使用，系統內部的信息也不會消失，可以在客流結束之后進行檢測和維修。

   一般通道閘是一體式的門禁，接線方式和使用方法也非常簡單，在沒有錯誤操作的情況下是不會出現故障的，一旦出現故障，需要立刻停止使用，將通道閘系統當中的信息保存起來，突然發生故障，首先要確保客流安全，是否出現卡到人和行李的現象，現在設計的通道閘的安全性非常高，不會出現卡人卡物的現象。

    一旦發現問題之后，要立刻派人進行檢測和維修，看是系統操控的問題，還是設備零件的問題，如果是系統操控問題，需要進行軟件的升級和檢測，各個零部件聯動是否出現了問題，將這些問題全部排除之后，再進行通道閘全方位的檢測，直到找到問題并且解決問題，才能夠重新投入到工作崗位當中使用。

    安全性能非常高，是通道閘的一大特性，即使出現了故障和卡頓的現象，也不會給人們造成人身傷害，現在智能通道閘都有感應系統，一旦設備欄門觸碰到物體，就會立刻反彈到軌道當中，大大提高了安全性，除非系統癱瘓，否則不會出現感應故障，綜合來講，通道閘的安全性是非常高的。

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